1. Приобретение путевки рассматривается как согласие клиента с условиями и правилами оказания услуг и приравнивается к договорному обязательству клиента по их выполнению, возложению на него предусмотренной ответственности в случае нарушения.
2. Заселение на базу отдыха по путевке является выражением согласия клиента с правилами оказания услуг и приравнивается к договорному обязательству клиента по их выполнению и возложению на него предусмотренной ответственности в случае нарушения.
3. Нахождение на территории гостей, превышающих установленное количество спальных мест, не предусмотрено либо взимается дополнительная плата согласно прейскуранту, (номерной фонд 1 ком. 2 местный - 2 чел, 2 ком. 4 местный - 4 чел., сруб 60 кв.м - 6 основных +1 доп. место, сруб 90 кв. м - 6 основных +2 доп. места).
4. Время заезда 14:30, время выезда 12:00. В случае задержки выезда отдыхающего после расчетного часа не более, чем на 12 часов взимается плата за половину суток, от 0 до 24 часов после расчетного часа плата за полные сутки.
5. По окончанию срока проживания гость обязуется сдать номер/сруб в надлежащем виде (администратору, старшему смены внутреннего контроля), также гость обязуется нести материальную ответственность за повреждение и порчу имущества.
6. Просьба немедленно сообщать администратору турбазы при обнаружении пропажи личных вещей из номера/сруба для принятия мер по розыску пропавших вещей.
7. Драгоценности, деньги, документы, оружие и тд. сдаются на хранение в индивидуальные сейфы, а также в сейфы, находящиеся в здании администрации.
8. Вынос имущества из номеров/срубов, являющегося собственность базы отдыха, запрещается.
9. Не допускается нахождение животных на территории базы отдыха, а также в домиках и номерах без присмотра владельца.
10. В ресторане/летнем кафе/баре не разрешается распитие напитков (алкогольных и безалкогольных), а также прием пищи, не приобретенных непосредственно в самом заведении.
11. Пользоваться мангалом разрешается только с использованием древесного угля. Запрещаются: горелки, легковоспламеняющиеся жидкости, газовые баллоны т.д.
12. База отдыха “Подсолнух” оставляет за собой право на одностороннюю замену номера на равноценный, т.е. одного типа.
13. При неиспользовании путевки по любым независящим от администрации турбазы причинам ее стоимость не возвращается.
14. Подписание акта об оказании услуг (за исключением случаев оплаты безналичным платежом по письменному договору) не требуется.
15. Лицам, грубо нарушивших порядок на территории базы отдыха, администрация вправе отказать в продаже путевок и размещении в качестве гостя без возмещения стоимости путевки.
16. Гость вправе отменить бронь согласно Правилу предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации.